terça-feira, 6 de outubro de 2009

Pra melhorar tem que opinar

A grande preocupação dos mais antigos quando se fala da internet, é saber até que ponto publicar o que se pensa sobre determinada pessoa, lugar ou situação, não vai expor nem prejudicar ninguém. Um fato atual, relacionado a isto, que aconteceu a menos de 15 dias, foi o caso Boteco São Bento, onde o blog Resenha em 6, conhecido por publicar resenhas de filmes, CDs, DVDs, livros, shows, botecos, restaurantes, programas de TV, enfim, tudo o que os seus criadores pensam, em mais ou menos seis linhas, fez uma crítica a um barzinho da área nobre da cidade de São Paulo, no bairro Vila Madalena. Mas o que eles não contavam é que um dos donos do estabelecimento tivera lido essa crítica e ameaçado processar o blog caso a resenha não fosse tirada do ar em 24h.
Contudo, uma grande questão fora levantada por diversos
internautas, até que ponto vai a liberdade de expressão na internet? Um tempo depois de ter ocorrido todo este alvoroço, o apresentado Luciano Huck, publicou em seu twitter o seguinte post: “Fomos ao cinema, filme ok. Mas o cinema uma merd@#&. Não vá ao Cinemark do Downtown no RJ. 2 funcionárias, coitadas, para TODO público”. Acredito que o Cinemark não vai ameaçar alguém que tem mais de um milhão de seguidores em uma rede social por ter publicado uma opinião sua, afinal de contas é bem provavel que este seguidores visitam sua pagina com frequência. Claro que a atitude dos mentores do Resenha em 6 de usar palavras não tão louváveis, não foi lá a mais clássica dá ética de se expressar, mas este é o gênero do blog e certamente os seus leitores apreciam tal característica. Porém, se a moda se espalhar, não sei onde ficará a censura zero que existe na internet, porque se toda pessoa que não aceitar uma crítica relacionada a si mesma, ou a algo que lhe pertence, não haverá justiça que consiga resolver os conflitos da humanidade.
Não é
maçante lembrar que a origem do blog, era um diário eletrônico, que para alguns, principalmente para as garotas, substitui o tradicional diário, presente que toda vovó dava na infância. A finalidade deste, era para que ela se expressasse, conta-se ali tudo o que sentia, pensava ou imaginava. É claro que ninguém sairá por aí contanto tudo que acontece em sua vida, afinal de contas, diferente de um diário, o mundo inteiro tem acesso aquilo que você pensa. Mas o blog é o seu mundo, você coloca ali o que pensa, o que sente, o que imagina, e apenas pessoas que pensam como você frequentaram o seu blog, porém a grande sacada é saber criticar e não ofender. Talvez se o Resenha em 6 tivesse usado tais comparações e não palavrões, teria tido uma crítica construtiva, mas ainda ressalto, que seus leitores o admiram pelo estilo despojado com que eles escrevem e por isto escrevem o que escrevem. Talvez por isto, acredito que a atitude de não manter o post no ar até foi um ato de sabedoria, pois ainda que tenha agido por impulso de não ter sido bem atendido e julgar de ter má qualidade os produtos oferecidos no estabelecimento, o grande intuito era expressar e não polemizar. Alguns podem argumentar: Ok, mas esta atitude demonstra que o blog foi conivente com as ameaças, não são capazes de lutar pela liberdade de expressão. Neste caso, não retrucar a ameaça repercutiu muito mais que levar a polemica adiante, pois a chamada blogosfera se uniu e não admitiu que as suas opiniões fossem caladas por quem não aceita buscar a melhora. De um blog, a resenha passou para twitter e demais blogs, sem que nenhum esforço fosse feito, a opinião se espalhou e não foi possível os proprietários do Boteco São Bento impedir que a internet se calasse.
Não só simples cidadãos, mas as empresas, escolas,
ONGs, governo, restaurantes e botecos, ou seja, todos estão buscando se adaptar a agilidade e acessibilidade de informação que a internet disponibiliza, por isso, a dica ao responsável pelo Boteco São Bento que ameaçou o blog em questão deveria utilizar a crítica para construir um melhor atendimento em seu estabelecimento, e ver-se longe da mira de criticas como esta, afinal de contas caiu na internet, caiu no mundo. Já ouvi várias pessoas que não gostaram de comentários, ou alguma outra publicação ao seu respeito e entrou em contato com o responsável pelo post e teve um acordo passional, e tudo foi solucionado. As regras de tentar resolver tudo com uma boa conversa, não é válida apenas no real, mas também no virtual.